condiciones

general

ventas

El sitio

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La Boutique DODO HOUSE (en lo sucesivo, el "Sitio") es un sitio de comercio electrónico accesible a través de Internet en la dirección http://dodohouse.fr . Está abierto a cualquier usuario de esta red (en adelante, "usuario de Internet"). Está editado por DODO HOUSE, sociedad anónima simplificada con domicilio social en 24-26 avenue Jean Jaurès C / o Cogesta 83120 Sainte-Maxime, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de FREJUS con el número 853037323 El Sitio permite que DODO HOUSE ofrezca a la venta productos cosméticos y perfumes (en adelante, los "Productos") a los usuarios de Internet que navegan por el Sitio (en adelante, los "Usuarios").

El Sitio permite solicitar productos de la marca DODO HOUSE inmediatamente en línea a través de Internet para su entrega a Francia continental, incluida la ISLA DE CÓRCEGA, los departamentos y territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Guyana, Nueva Caledonia, Isla de la Reunión, Martinica, Mayotte, Polinesia Francesa, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-Et-Miquelon, Wallis-Et-Futuna), el PRINCIPIO DE MÓNACO y en el extranjero.

Para la aplicación de estas condiciones, se acuerda que el Usuario y DODO HOUSE se denominarán colectivamente las "Partes" e individualmente como "Parte", y que el Usuario que haya validado un pedido se denominará entonces "Comprador". Los derechos y obligaciones del Usuario se aplican necesariamente al Comprador.

Para la aplicación de estas condiciones, se acuerda que el Usuario y DODO HOUSE se denominarán colectivamente las "Partes" e individualmente como "Parte", y que el Usuario que haya validado un pedido se denominará entonces "Comprador". Los derechos y obligaciones del Usuario se aplican necesariamente al Comprador.

Se especifica que los Productos están destinados al uso personal del Usuario, sin ninguna conexión directa con la actividad profesional de este último. El Usuario que quiera comprar en el Sitio declara tener plena capacidad legal. Cualquier pedido de un Producto ofrecido en el Sitio implica la consulta y aceptación expresa de estas condiciones generales de venta, sin que esta aceptación esté condicionada por la firma manuscrita del Usuario. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 1316 a 1316-4 del Código Civil, complementado por el Decreto No. 2001-272 de 30 de marzo de 2001, tomado para la aplicación del artículo 1316-4 del Código Civil y relativo a la firma electrónica, Se recuerda que la validación del formulario de pedido según se especifica en el artículo 3.3. a continuación, constituye una firma electrónica que tiene, entre las Partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir, exclusivamente por las relaciones que establecen en Internet y únicamente en el Sitio, los derechos y obligaciones de las Partes derivados de la venta online de los Productos ofrecidos en el Sitio desde Francia. Ellos determinan todos los pasos necesarios para completar un pedido y garantizar el seguimiento de este pedido entre las partes.

DODO HOUSE puede actualizar estas condiciones generales de venta en cualquier momento.

Estas condiciones se aplican a la exclusión de cualquier otro documento.

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Productos

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Los Productos puestos a la venta por DODO HOUSE son los que aparecen en el Sitio, el día de la consulta del Sitio por parte del Usuario. Las fotografías que ilustran los Productos no entran en el ámbito contractual. Si fueran de naturaleza errónea, DODO HOUSE no podría ser considerado responsable por esta cuenta.
Los Productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad de uno de los Productos, se informará al Comprador lo antes posible. En el caso de que se advierta la indisponibilidad de un producto después de la validación del pedido, el Comprador tendrá la posibilidad, dentro de los treinta (30) días a más tardar después de su desistimiento, de cancelar su pedido solicitando ya sea el reembolso de las sumas pagadas, o para cambiar el (los) Producto (s) no disponibles, por correo electrónico.

DODO HOUSE no asume ninguna responsabilidad en caso de agotamiento o indisponibilidad de los productos.

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Precio y pago

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Los precios de los Productos se indican en euros. Tienen en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Los precios indicados no tienen en cuenta los gastos de embalaje y envío los cuales serán facturados adicionalmente y serán especificados al Usuario durante la validación final de su pedido.
DODO HOUSE se reserva el derecho, que el Usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento pero los Productos serán facturados en base a los precios vigentes en el momento del registro del pedido, sujeto no obstante a la disponibilidad de dicho Productos.

Se especifica que cualquier pago se realizará de forma inmediata en Internet. Salvo que el servidor no esté disponible, el Usuario puede validar su pedido con Tarjeta de Crédito (Blue, Visa, Mastercard). El usuario ingresará su número de tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta y el criptograma visual. El pago con tarjeta es seguro gracias a la tecnología 3D Secure.

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Métodos de pedido

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El Sitio permite solicitar productos DODO HOUSE inmediatamente en línea a través de Internet para su envío a Francia continental, incluida la isla de Córcega, los departamentos y territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Guyana, Nueva Caledonia, Isla de la Reunión, Martinica, Mayotte, Polinesia). Francés, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-Et-Miquelon, Wallis-Et-Futuna), el Principado de Mónaco y en el extranjero.

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito se preparan el mismo día (días laborables) si se registran antes de las 14h, en caso contrario al siguiente día laborable.

A continuación, los pedidos se envían por los servicios postales habituales y, en particular, por medio del servicio "Colissimo Seguido", según el cual La Poste se compromete a entregar en un plazo de 48 horas.
En cualquier caso, el pedido se ejecutará a más tardar dentro de los treinta (30) días siguientes al de la validación de su pedido por parte del Usuario.

Los Productos solicitados por el Comprador serán entregados en la dirección indicada por éste en el formulario de pedido o depositados en la oficina de correos de la que dependa la dirección de entrega indicada por el Comprador, en ausencia del destinatario de los Productos. . En este último caso, el cartero dejará una nota de aviso de tránsito en el buzón de dicho destinatario permitiendo que el paquete sea recogido en horario laboral en la oficina de correos, dentro de los quince (15) días.

Por tanto, DODO HOUSE declina toda responsabilidad en caso de un plazo de entrega excesivamente largo debido a los servicios postales, así como en caso de pérdida de los Productos solicitados o una huelga de los servicios postales. Se especifica que los riesgos de transporte corren a cargo del Comprador. En caso de retraso en la entrega, el Comprador deberá informar este retraso lo antes posible al servicio de atención al cliente de DODO HOUSE, por correo electrónico a info.dodohouse@gmail.com , o por correo postal a DODO HOUSE, 24 - 26 avenue Jean Jaurès C / o Cogesta 83120 Sainte-Maxime. A continuación, DODO HOUSE se acercará a los servicios postales para que se lleve a cabo una investigación. El tiempo para una consulta postal puede ser largo. Además, se especifica que la propiedad de los Productos solicitados solo se transferirá al Comprador tras el pago total del precio facturado, incluidos los gastos de envío.

Al recibir los Productos solicitados, el Comprador debe verificar la conformidad de estos Productos. Cualquier anomalía relacionada con la entrega (producto faltante o roto, paquete dañado, etc.) deberá ser informada por el Comprador en el recibo que el Correo le presentará en el momento de la entrega del paquete y deberá ser notificada al servicio de atención al cliente en CASA DODO, por correo electrónico a info.dodohouse@gmail.com o por correo postal a CASA DODO, 24-26 avenue Jean Jaurès C / o Cogesta 83120 Sainte-Maxime. Cualquier reclamación realizada después de un plazo de 14 días será rechazada y DODO HOUSE quedará exonerada de cualquier responsabilidad.

DODO HOUSE no será responsable en caso de extravío, envío a dirección incorrecta o entrega tardía de un producto, en la medida en que los riesgos de transporte que elija el Comprador recaigan sobre él.

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Derecho a retractarse

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El Comprador tiene un plazo de siete (14) días hábiles para devolver, a su cargo, el Producto (s) que ha pedido si el Producto (s) no se lo da (s) ) no satisfacción. Este plazo comienza desde el día de la entrega del pedido. El (los) Producto (s) se devolverán en su embalaje, estado y embalaje originales, y acompañados del talón que aparece en la parte inferior de la factura o albarán de entrega, a la siguiente dirección: CASA DODO - 24 - 26 avenue Jean Jaurès C / o Cogesta 83120 Sainte-Maxime.

Si se cumplen las condiciones antes mencionadas, DODO HOUSE reembolsará al Comprador, dentro de los treinta (30) días, las sumas correspondientes a los productos adquiridos por él.

DODO HOUSE no acepta paquetes con portes debidos.
Cualquier riesgo asociado con la devolución de los productos es responsabilidad del Consumidor.
No obstante, se especifica que los gastos de envío corren a cargo de DODO HOUSE en caso de que la decisión de devolución sea consecuencia de un error emanado de DODO HOUSE (producto (s) no conformes).

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Informacion personal

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La provisión de información personal recopilada en el contexto de la venta a distancia es obligatoria, siendo esta información necesaria para el procesamiento y entrega de pedidos, así como para la preparación de facturas. Esta información es estrictamente confidencial. La falta de información implica el rechazo automático del pedido. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos, archivos y libertades, el procesamiento de la información personal recopilada en el Sitio ha sido declarado a la Comisión Nacional de Informática y Libertades. El Usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el Usuario deberá enviar una simple carta al servicio de atención al consumidor DODO HOUSE - 24-26 avenue Jean Jaurès C / o Cogesta 83120 Sainte-Maxime o un correo electrónico a info.dodohouse@gmail.com .

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Galletas

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El sitio utiliza el uso de cookies. La cookie es un archivo de computadora, almacenado en el disco duro del microordenador del Usuario. Su finalidad es informar de una visita previa del Usuario al Sitio. Las cookies solo son utilizadas por DODO HOUSE con la finalidad de personalizar el servicio ofrecido al Usuario. En cualquier caso, no puede dañar los datos del ordenador.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática, pero también se pueden configurar para no aceptarlas o para indicar el envío de cookies. Le recomendamos que no desactive esta función, ya que esto le impediría moverse libremente de una página a otra y beneficiarse de todas las características específicas del Sitio.

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Fuerza mayor

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Ninguna Parte será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones bajo este contrato, si este incumplimiento es causado por un evento que constituya fuerza mayor. Se considerarán fuerza mayor los hechos que cumplan los criterios establecidos por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal de Casación. La Parte que invoca un evento que constituya fuerza mayor debe notificar a la otra Parte dentro de los cinco días hábiles posteriores a la ocurrencia o amenaza de este evento. Las Partes acuerdan que deben consultarse entre sí lo antes posible a fin de determinar conjuntamente los términos de ejecución de la orden durante el período de fuerza mayor.
Más allá de un período de un (1) mes de interrupción por fuerza mayor, DODO HOUSE puede no cumplir con el pedido, con la condición de que reembolse al Comprador si es necesario.

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Invalidez parcial

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Si una o más estipulaciones de estas condiciones generales de venta se declaran inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión final de un tribunal competente, las demás estipulaciones mantendrá toda su fuerza y ​​alcance.

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Contrato completo

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Estas condiciones generales de venta y el resumen del pedido enviado al Comprador forman un todo contractual y constituyen la totalidad de la relación contractual entre las Partes. En caso de contradicción entre estos documentos, prevalecerán las condiciones generales de venta.

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Ley aplicable - Jurisdicción competente

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Las ventas de productos DODO HOUSE están sujetas a la ley francesa, independientemente del país de residencia del Comprador y del lugar donde se realiza el Pedido.
CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON LA EXISTENCIA, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN O INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO CELEBRADO ENTRE DODO HOUSE Y EL COMPRADOR, INCLUSO EN CASO DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS, SERÁ, A falta de acuerdo amistoso, de competencia exclusiva. TRIBUNALES FRANCESES COMPETENTES EN APLICACIÓN DEL REGLAMENTO EDITADO POR EL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO CIVIL FRANCÉS.

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